2019 - Cristina Acedo

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PERGUNTAS FREQUENTES

01

Como compro meu vestido?



Você pode comprar pelo site, ou, se preferir, entrar em contato em qualquer uma de nossas lojas, falar com uma de nossas vendedoras, falar o que você precisa ou qual modelo você gostou e agendar um dia para provar o seu vestido, finalizando assim a sua compra em nossas lojas físicas. 

02

Formas de Pagamento



Todas as compras em nossa loja podem ser parceladas no cartão de crédito. Para pagamento a vista no débito ou transferência bancária você ganha 5% de desconto.

03

Como sei se vocês tem meu tamanho?



Entre em contato caso haja alguma dúvida nos tamanhos descritos. Se não tivermos a gente deixa ele no seu número! Trabalhamos com ajustes sob-medida para nossas clientes, pois assim evitamos ter muitas peças repetidas em nossas lojas. Temos ateliers internos especializados em ajustes dos nossas peças, e conseguimos fazer os ajustes para maior ou menor (com algumas limitações) e fazer o vestido dos seus sonhos ficar perfeito no seu corpo.

04

Trocas de Devoluções



Como sabemos que muitas vezes encontramos o vestido muito antes do evento, e temos um pouco de receio em compra-lo e gostar mais de outro depois, não temos prazo de troca. Enquanto a peça não for ajustada, efetuamos a troca por qualquer outro vestido, assim você garante um que amou, mas tem a opção de se apaixonar de novo e estar segura da sua escolha!

No caso de devolução, você fica com o crédito do valor total de sua compra para uma futura compra! 
Não efetuamos cancelamento ou devolução do dinheiro nas compras em lojas físicas.